千牛

千牛作为淘宝及天猫卖家的核心后台工具，支持个人、个体工商户、企业三种商家类型（个人商家需身份证、实名认证支付宝，企业商家需营业执照、企业支付宝），通过“0元开店”流程（含实人扫脸验证，48小时内可搜索到店铺，5周无商品自动删除）帮助商家快速搭建店铺，同时提供商品管理（扫码发布、智能抠图）、订单管理（待发货订单扫码发货、多SKU拆分包裹）、评价管理（信用分/DSR查看、批量回复评价）、客服消息（快捷短语联想、星标客户标记）、营销工具（免费优惠券、手机端大促报名）等功能，还具备手机电脑双端云同步、子账号管理（新建、权限设置）、消息实时推送等特色，v9.8.390版本修复BUG、v9.8.385版本优化体验，助力商家高效处理订单、提升经营效率，避免订单滞销，及时与客户沟通减少差评，更快获取收益。

千牛怎么开店

一、准备材料

1、个人商家

个人身份证正/反面照片

已实名认证的个人支付宝

2、个体工商户商家

营业执照类型：个体工商户

营业执照照片、法人身份证正/反面照片

已实名认证的个人支付宝或企业支付宝

3、企业商家

营业执照类型：公司/企业/农民专业合作社等

营业执照照片、法人身份证正/反面照片

已实名认证的企业支付宝

二、申请开店（以个人商家为例）

1、打开千牛，进入首页-【我要开店】选择店铺平台类型，目前可支持淘宝和天猫（此处以淘宝店举例）

2、在打开的新页面里选择适用的身份，目前有两种身份可选：一种是适合想创业或发展副业的普通商家身份，另一种是适用于主播、UP主、达人等通过短视频、直播内容带货的达人商家身份。这里我们以普通商家身份为例申请开店。

3、接着阅读开店流程，进入正式开店环节。在打开的个人开店页面中，输入自己的店名（180天内可修改3次），并勾选相关协议、同意绑定支付宝、开启相关认证权限，之后点击【0元开店】

三、完成认证

绑定已认证支付宝或完成支付宝实名认证

*建议绑定/认证个人支付宝，开店后申请亮照，开店更便捷

填写开店主体信息并提交审

完成实人扫脸验证

四、店铺上线

通常点击店铺上线后48小时就可以搜索到店铺，若未能搜索到，建议您点此进入排查原因请排查一下原因。

5周无商品在线店铺将会自动删除

千牛怎么发货

1、在主界面上方，选择待发货的选项进入，这里会显示待发货的订单数量。

2、点击进入后，可以看到待发货的订单，选择需要发货的订单进入。

3、点击后，在下方弹出的选项内，选择发货的图标。

4、点击后，进入到发货界面，选择物流公司的选项进入。

5、点击进入后，上下滑动选择发货使用的物流公司名称，点击确定。

6、确定后，在物流单号内，输入自己发货的物流单号，点击下方的确定。

7、确定后，页面会提示发货成功，这时，说明使用手机千牛就发货完毕。

千牛亮点

该工具支持商品管理（扫码/拍照发布、智能抠图等）、订单管理（待付款/发货/售后操作）、评价管理（信用分查看、评价操作）、客服和系统消息（快捷短语、星标客户等）、营销工具（优惠券、活动报名等）、头条2.0（资讯课程直播）及账号登录提效和子账号管理升级等功能。

1、商品管理工具

支持扫码或拍照发布宝贝，智能抠图提升发布效率

从图片空间选图发布，PC手机无缝衔接

随时保存草稿，误操作也不怕啦

一键发同款、快速设置多规格、批量设置价格库存，批量上下架，大幅提升手机管理效率

复制宝贝链接，分享宝贝给旺旺好友，满足您的推广需求

2、订单管理工具(天猫商家即将开放)

待付款订单支持备注、改价、关闭

待发货订单支持扫码发货、改地址，对于多SKU订单，还支持拆分多个包裹发货、修改物流单号

售后订单可以在手机端操作同意或拒绝，还可以延长收货时间、申请客服介入、查看协商历史

3、评价管理工具

查看信用分/等级、DSR、评价数统计

评价买家，或者查看、回复买家的评价，还支持批量操作喔

4、全新的客服消息和系统消息

输入时自动联想快捷短语，提升接待效率

长按消息会话添加星标，标记重要客户

整合四大系统消息分类，主次分明，清晰明了

右上角点击“…”进入后，支持“一键已读”

5、更多营销工具和玩法

优惠券工具免费使用，支持管理店铺券、商品券

手机端可以查看可报名活动，可以直接从手机报名大促活动，提报商品

整合多渠道营销玩法，打造集免费站内流量、高效推广、获客转化于一体的营销能力集合页。新增一键分享功能，帮助商家高效获取站外流量。

6、全新头条2.0

头条频道大改版，升级为最新、问答、课程、直播

资讯助您把握平台动态，课程直播提升经营能力

7、账号登录提效，子账号管理升级

支持识别手机号一键登录、扫脸登录

手机端可新建、管理子账号，设置岗位权限

手机端可处理子账号发起的各种审批任务

千牛特色

支持手机和电脑同时登录，联系人、聊天记录和快捷短语与电脑无缝云同步，可添加好友、查看买家个人主页，商品管理、交易管理、数据统计等常用功能有多个插件供选择，分销商卖家可订购使用供销管理插件，支持子账号登录，提供店铺关键信息提醒及商品、交易、数据等常用操作快捷入口，商品消息、订单消息、退款消息、公告等第一时间推送到手机。

1、卖家服务：支持手机和电脑同时登陆，联系人、聊天记录和快捷短语与电脑无缝云同步，可添加好友，查看买家个人主页。

2、插件中心：商品管理、交易管理、数据统计等常用功能，均有多款插件供选择，分销商卖家可订购使用供销管理插件。

3、卖家工作台：支持子账号登录，提供店铺关键信息提醒，以及商品、交易、数据等常用操作快捷入口。

4、消息中心：商品消息、订单消息、退款消息、公告等，第一时间推送到手机。

千牛测评

千牛能帮你轻松管理店铺，让你快速拥有一个移动淘宝店铺，随时随地接收各类消息，别让买家等太久啦。

更新日志：

v9.8.390版本进行BUG修复，v9.8.385版本优化了一些体验问题并祝生意兴隆。

v9.8.390版本

BUG修复。

v9.8.385版本

优化了一些体验问题;

祝生意兴隆