圆通速递

本文围绕安卓系统服务类软件“圆通速递”展开，介绍其核心功能、使用规则、优势特色等内容，软件支持手动输入或扫描运单条码查询物流，可填写订单寄件、查询1个月内手机订单、网点及派件范围、禁寄品等；使用规则包括寄件人需在发件日起30天内持“发件联”到发件公司查询，逾期视为安全送达，收件人需在详情单指定位置签名盖章并填收寄时间，包装方面信件封套限装厚度2.5厘米内、重量500克内的纸制物件，塑料袋限装衣物类及大体积纸类物件，小物品包装后尺寸不低于20×20厘米，易碎品需选合适外包装、垫填防震材料并标注标识，保价服务单件最高声明价值3万元；软件还具有全新侧滑菜单界面、语音及扫一扫查件、运单订阅（含夜间模式）、在线客服、消息中心等优势特色，用户可预约取件，遇快递问题可投诉，v5.4.4版本提升了稳定性。

圆通速递优势

全新界面的侧滑菜单、下单统计、天气更贴近使用习惯，语音查询支持扫一扫查件，运单订阅可在查件时订阅后续状态并有关注功能，在线客服能实时解决物流问题，消息中心可获取物流记录和活动公告。

1、全新界面

侧滑菜单、下单统计、天气更贴近您的使用习惯。

2、语音查询

扫一扫查件，想怎么查就怎么查。

3、运单订阅

查件即可订阅后续状态，夜间模式、关注您所关注。

4、在线客服

物流问题不吐不快，实时解决您的问题。

5、消息中心

物流记录，活动公告，先人一步早知道。

圆通速递常见问题Q&A

自发件日起30天内寄件客户需持“发件联”到发件公司查询，逾期视为物品安全送达；收件人需在快件详情单指定位置清晰工整签名或盖章并填明收寄日期时间；寄件人应正确选用包装材料，信件封套限装厚度2.5厘米内、重量500克内的纸制物件，塑料袋限装衣物类及大于该体积的纸类物件，所装物件四周边总长须小于封套总长且封口粘牢，不能直接装入小五金、小电器等带棱角或易碎小物件，小物品包装后尺寸不低于20×20厘米，易碎品需选合适外包装、垫填防震材料、标注怕倒置或易碎标识；保价服务是客户寄递时向圆通声明价值并付费，单件最高声明价值3万元，快件丢损时按核定损失赔付的增值服务。

1、查询时效

自快递寄出之日起30天内，寄件客户需妥善保存运单的“发件联”。在此时间段内如需查询快递情况，必须携带“发件联”前往寄件的快递公司办理查询手续。若超过30天未进行查询，则默认寄件人的物品已安全且及时送达收件方。

2、如何正确签收

收件人在快件详情单指定位置清晰、工整地签名或盖章（单位公章、邮件收发专用章），并填明收到快件的日期、时间。

3、如何正确使用包装

为了让您的快件能够安全、准确地送达收件人手中，除了我们公司全体员工会尽心尽职，严格把控每一个环节外，您正确选择包装材料并按照规范进行包装，同样是至关重要的一环。

（1）我公司制作封套的适用范围：

①信件：只允许装纸张（纸制）类物件，厚度限：2.5厘米，重量限：500克以内；

②塑料袋：只允许装衣物类物件和大于上述体积的纸类物件。

③注意事项：

a、上述信件和塑料袋，所装的物件，四周边总长须小于三类封套的总长，物件一旦装入，封口一定要粘牢。

b、上述信件和塑料袋，绝对不能直接装入：如小五金、小电器、光盘、带有棱角和易碎等小物件。

（2）物品的包装要求：

①小物品包装好后的尺寸要求：

不低于20×20厘米（长×宽）；

说明：包装尺寸不能小于"圆通运单"的尺寸，否则可能导致快件寄递时运单损坏，影响运单号码的正确读取和快件的正确送达。

②易碎品的包装要求：

a、根据物件的大小、重量不同，选定强度不同的外包装（瓦楞纸盒、木制箱等）。

b、物件不能直接放入箱内，必须要在箱底垫上防震材料，并在物件与物件之间、物件与箱子之间填满防震材料，以不晃动为准，然后将箱口封牢。

c、怕倒置的物件，必须用怕倒置物品标出。

d、易碎品，必须用易碎品标出。

4、保价服务

保价服务是客户寄递快件时，向圆通申报货物价值并支付相应费用的增值服务，单件货物申报价值最高不超过3万元人民币。若快件在运输途中出现丢失或损坏情况，将依据核定的损失进行赔付。

圆通速递功能介绍

快件跟踪查询可手动输入或直接扫描运单条码查询、填写订单详细信息寄件、查询最近1个月内的手机订单、寄件人地址详细、收件人地址详细、查询网点信息及其派件范围、禁寄品查询。

1、我要查件：快件跟踪查询,可手动输入或直接扫描运单条码查询。

2、我要寄件：填写订单详细信息寄件。

3、我的订单：查询最近1个月内的手机订单。

4、寄件人地址查询：寄件人地址详细。

5、收件人地址查询：收件人地址详细。

6、派件范围查询：查询网点信息及其派件范围。

7、禁寄品查询

圆通速递特色

全新改版界面含侧滑菜单、下单统计、天气功能更贴近使用习惯，支持语音、扫一扫查件，设在线客服实时解决物流问题，消息中心可提前知晓物流记录与活动公告，运单订阅支持查件后订阅后续状态及夜间模式。

1、全新改版界面，侧滑菜单、下单统计、天气更贴近您的使用习惯。

2、语音，扫一扫查件，想怎么查就怎么查。

3、在线客服：物流问题不吐不快，实时解决您的问题。

4、消息中心：物流记录,活动公告,先人一步早知道。

5、运单订阅：查件即可订阅后续状态，夜间模式、关注您所关注。

圆通速递测评

在圆通速递的功能里，你还能进行一系列的预约取件操作，让快递员在你预约的时间上门取货。要是碰到快递破损、丢失或者延误等不同状况，你也可以直接进行投诉。

更新日志：

v5.4.4版本

提升了稳定性。